OpenAI 已正式發布 GPT-5.6 family，並列出 ChatGPT Work 與 Codex 的可用模型與設定。本文從企業 AI 導入角度，分析 Work 型代理人如何改變工作流、權限治理與試點設計。

延伸 Loop Engineering 概念，本文用 CRM 客戶需求分流示範企業如何設計第一個 AI Loop，包含流程、資料欄位、驗證規則、停止條件與 MVP 落地方法。

AI 轉型真正困難的不是工具，而是企業能否把日常會議、問題解決與營運經驗，沉澱成可萃取、可迭代、可交給 AI Agent 執行的組織能力。