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創新突破：天來智能招募系統 (Metis AI) 引領企業邁向人才獲取新紀元

【台北，2025年8月12日】 隨著全球人才競爭日趨白熱化，傳統招募模式所面臨之諸多痛點，已成為企業人力資源管理領域亟待解決之關鍵課題。為此，一項名為「天來智能招募系統 (Metis AI)」之創新解決方案應運而生，其核心宗旨係藉由導入先進之智能化與自動化技術，對既有人事招募流程進行根本性之革新與再造，旨在顯著提升人才篩選之效能與精準度，同時大幅度降低相關之人事與資源成本。此項系統性之優化，預期將賦予企業更為靈活且迅速地回應人才需求之能力，進而鞏固其市場競爭優勢。

傳統招募困境之深度剖析

現行招募作業中，企業普遍遭遇之痛點甚為顯著。其一為耗費大量時間且勞力密集之履歷篩選程序，此過程常因資訊過載而導致效率低落，篩選結果亦難臻理想。其二為應徵者意願不明確之狀況，部分求職者僅係廣泛投遞履歷，缺乏對特定職務或企業之深層意願，導致後續投入之面試資源未能產生預期效益。其三為職務敘述與實際面談結果間之資訊落差，此乃因初步資料未能充分反映職務之細節要求或應徵者之真實能力，頻繁引發面試結果與預期不符之情形。最終，面試失約等問題亦層出不窮，不僅浪費了面試官之寶貴時間，亦嚴重擾亂了既定之招募排程，徒增企業之營運成本。

現行招募作業中，耗費大量時間且勞力密集之履歷篩選程序，此過程常因資訊過載而導致效率低落
現行招募作業中，耗費大量時間且勞力密集之履歷篩選程序，此過程常因資訊過載而導致效率低落

Metis AI：智慧篩選與流程優化之核心機制

天來智能招募系統 (Metis AI) 之建構，正是為了解決上述痛點，其所闡明之關鍵構想，預期將塑造一個更具效率、更為精準且更趨人性化之招募未來。系統之核心特點涵蓋：

  1. 精確人才篩選機制之建構：本系統設計了多層次之篩選機制，旨在確保僅具高度意願且與職位要求高度匹配之應徵者方能獲准進入最終面試階段。此機制之實施，將顯著降低不適格人選對後續招募流程之干擾，從而提升整體效益。具體環節包括：

  2. 主動意願導引與初步能力評估：透過Line@平台作為主要互動介面，鼓勵潛在應徵者主動填寫相關表單並提交個人簡報。此舉不僅作為初步意願與能力篩選之重要依據，亦可藉此觀察應徵者之數位操作能力與自我呈現技巧。該個人簡報之要求，例如闡述個人與企業文化之契合度或對特定職務之獨到見解，其提交本身即被視為一種積極意願之展現，有助於篩選出對職位具備較高承諾度之潛在人才。此環節之設計，旨於在早期階段即篩除僅作「廣撒網」式投遞之應徵者，精確聚焦於真正有意願且可能具備潛力之對象。

  3. AI輔助評估與職能測評之導入：將人工智慧技術導入簡報內容之初步評估環節，例如透過自然語言處理技術分析簡報文字內容之關鍵字、語氣與結構，以判斷其與職位要求之契合度與邏輯清晰度。此外，系統將透過標準化之職能測評（心理測驗）進一步篩選出最為合適之候選人。此等測評結果不僅能提供應徵者在特定職能領域之量化評估，亦能揭示其人格特質與潛在行為模式，進而為面試官提供更為全面且客觀之參考依據，避免僅憑履歷與面試印象而產生之主觀判斷偏差。AI在此階段之運用，大幅提升了篩選之客觀性與規模化處理能力。

    開發專用之大型語言模型（LLM）及GPT互動介面。此模組將專注於解決HR與應徵者之間彼此了解之問題
    開發專用之大型語言模型（LLM）及GPT互動介面。此模組將專注於解決HR與應徵者之間彼此了解之問題

  4. 流程自動化與智能化之實現：本系統藉由深度整合CRM（客戶關係管理）系統與Line@平台，實現招募流程各環節之高度自動化，從而減少人為操作之疏失並提升處理效率。此等自動化流程之建立，旨在將重複性高之事務性工作交由系統處理，使人力資源專業人員得以將更多精力投入於策略性規劃與深度人才評估。**為進一步提升溝通效率與精準度，Metis AI特別與資深人資專家合作，共同開發專用之大型語言模型（LLM）及GPT互動介面。此模組將專注於解決HR與應徵者之間彼此了解之問題，透過智能對話進行初步訪談與資訊交換，確保雙方在進入實質面試前能有更充分的互識，從而大幅提高溝通效率與精準度。**預期未來，本系統將進一步發展對話式AI功能，以達成全程智能化互動之願景，提供應徵者更為即時且流暢之體驗。

  5. 招募效率之顯著提升：藉由削減人工作業時間，並精準過濾不適格之人選，本系統可顯著縮短整體招募週期，此不僅意味著更迅速之職位填補，更可加速企業整體之營運節奏與市場反應能力。

  6. 新人管理環節之全面優化：錄取程序完成後，本系統將提供電子化之入職資料填寫服務，取代傳統紙本作業之繁瑣與易錯性。此外，本系統將進一步擴展至智能化人力資源服務範疇，諸如AI輔導員之提供、輔導員之自動化安排、周報進度之追蹤，以及電子化員工手冊之提供等，旨在大幅度降低人力資源部門於新人管理方面之重複性工作負擔。

  7. 數據驅動決策之實踐與深化：本系統將持續對招募流程中之各項關鍵數據進行分析，透過對此等數據之深入洞察，能為人力資源部門提供具價值之量化分析與趨勢預測，俾利於招募策略與流程之持續性優化。此種基於數據之迭代優化模式，將確保天來智能招募系統 (Metis AI) 之效能得以持續提升，使其成為一個不斷學習與進步之智能化招募平台。

天來智能招募系統 (Metis AI) 塑造一個更具效率、更為精準且更趨人性化之招募未來
天來智能招募系統 (Metis AI) 塑造一個更具效率、更為精準且更趨人性化之招募未來

展望未來：人才管理之策略性轉型

據天來智能招募系統之開發團隊負責人表示：「Metis AI之命名靈感源於希臘神話中之智慧女神墨提斯，其象徵著深謀遠慮與精妙預見之智慧。此正契合本系統旨在透過AI技術，深度洞察人才潛質，並為企業提供具前瞻性之招募策略。我們堅信，此系統不僅是一個招募工具，更是一項策略性之解決方案，將助力企業在激烈之人才競爭中取得顯著之領先地位。」

總結而言，天來智能招募系統 (Metis AI) 不僅應被視為一項單純之招募工具，更應被定位為一項策略性之解決方案。其核心目的係透過科技賦能，助力企業於激烈之人才競爭中取得顯著之領先地位，並為應徵者與員工締造更為流暢、高效且優化之入職體驗。此系統之推廣與應用，預期將為現代企業之人資管理帶來劃時代之變革。



參考文獻:

 
 
 

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