ChatGPT 的下一步：語言成為入口，OpenAI 構建對話平台生態

tenlife2019
5天前
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在 AI 時代乘風破浪的 OpenAI，再度出招。2025 年 10 月，OpenAI 正式推出 ChatGPT Apps 與 Apps SDK，開啟一條新的平台競賽路徑。從過去的「模型供應者」，它正試圖躍升為「對話式平台」，讓第三方應用在對話框中運行，語言本身成為入口。對台灣新創與產業來說，這不只是技術更新，也是戰略機會。

從傳統的應用程式圖標（手機、電腦）到一個以對話氣泡為中心的介面，氣泡內有多個小應用程式圖標，象徵著語言成為新的入口。

對話式平台：從模型到入口的轉變

過去 ChatGPT 的角色多為「智慧助理」：接收文字命令、輸出對應回覆。這一次，OpenAI 將其定義推往下一層：讓 ChatGPT 本身支援內建應用（Apps）。開發者可使用新的 SDK，在對話中嵌入可互動的應用介面，如訂票、設計、即時地圖、課程搜尋等。這些 App 不再是外部跳轉，而是直接在對話流中呼叫。

這整體架構基於一個核心協定 —— Model Context Protocol（MCP）。MCP 是一種開放協定，用來標準化向大型語言模型（LLM）提供上下文的方式。OpenAI 將其視為允許應用與模型互通的通用「語意插槽」。目前，OpenAI 已在其 Agents SDK 和 Responses API 中支援 MCP，使得開發者能以極少程式碼連結外部資源與工具。

此次推出的 Apps SDK 正是建立於 MCP 基礎之上。開發者可設計介面、註冊功能端點（endpoint）、管理資料授權流程，讓 ChatGPT 在收到自然語言指令時自動觸發 App 執行任務。這意味著，ChatGPT 不再只是回答問題，而是整合、執行與協調多方應用。

MCP Protocol周圍有許多連接線，線的另一端連接到不同的應用圖標（例如，機票、購物車、地圖、設計工具），MCP Protocol協定標準化上下文並連接應用。

平台戰略中的新勢力角逐

這一步意味著 OpenAI 要與傳統巨頭如 Apple、Google 的 App Store 模式正面對抗。ChatGPT 有潛力成為新的數位服務入口：所有交互不再透過手機 App、網站、瀏覽器，而直接在對話層完成。OpenAI 並且計畫建立應用提交／審核機制與變現機制，將其對話平台邁向完整生態。

初期合作夥伴包括：Booking.com、Canva、Coursera、Expedia、Figma、Spotify、Zillow 等。這為多元場景提供示範，也能吸引其他開發者加入。

Apple、Google、OpenAI 在一個數字宇宙中相互競爭，爭奪一個閃爍的“入口”或“門戶”的控制權，象徵著平台戰略中的新勢力角逐。

OpenAI 選擇在非歐盟地區先行、向 Free、Plus、Pro 使用者開放內建 App 功能，以快速測試市場反應。

對決的焦點不再是模型參數、算力，而是「語意接入能力」、「對話體驗設計」與「應用可發現性」。誰能控制語意分發者生態，誰就可能成為入口平台的擁有者。

台灣的定位與機遇

對台灣產業與新創者來說，ChatGPT 在對話層整合應用是一次重大轉機。以下是三類策略可以思考：

垂直領域應用切入：教育、金融、醫療、文化創意等領域，建立專業化的 ChatGPT App。例如語音導盲 App、智慧健康輔助、投資顧問助手。在本地化語料與場景有優勢。
內部系統與對話整合：企業可將既有 ERP、CRM、供應鏈系統經由 MCP 接口接入 ChatGPT，讓員工以自然語言呼叫複雜後端服務。這種「企業級 Copilot 化」是 B2B 市場的強點。
跨國語言擴張：台灣可憑藉華語、閩南語、日語、英語優勢，為整個華語圈與亞洲市場打造語意應用。當 ChatGPT 的語言入口被封閉在少數平台時，掌握多語應用變成差異化門檻。

然而，也要警惕走得太慢的風險：若全球應用生態都聚焦在 ChatGPT 平台，而本地業者未能在早期佈局，可能淪為「被整合者」而非主導者。未來語言通道權力可能集中於少數平臺，地區開發者需搶得一席之地。