AI 總裁班第四堂 從短劇與代理商務走向會累積經驗的企業

工廠的數據已經上雲，Dashboard 也能寄到主管信箱，接下來誰判斷警報是真是假？誰到現場確認？處理完後，下一班同仁能不能沿用這次的經驗？

2026 年 10 月 3 日，陽明交大 AI 轉型總裁班第四堂，一組學員報告工廠工作流時，帶出了這些管理問題。資料串接已有進展，現場判斷仍需人工參與。這也是本堂課從市場行銷、AI 短劇一路談到 MCP 與 AI 營運長的共同主軸：讓個人的 AI 能力，進入團隊可以持續運作的流程。

團隊從分鏡討論到剪輯，協作製作 AI 短劇。

AI 短劇讓更多人能拍戲 故事與商業設計決定下一步

《硯邊青梅》的創作者晚晚，從顏真卿《祭侄文稿》背後的人物命運出發，用 AI 把故事做成影像。她在專訪中提到，角色形象曾反覆重做，劇本也需要大量史料支持。工具讓個人能承接更多製作環節，創作判斷與反覆打磨仍然存在。

作品延伸出的《歸碑》與西安碑林博物館聯動，呈現另一種可能：觀眾先被故事吸引，再對歷史人物、文物與實體場域產生興趣。從內容觀看走向文化體驗，正是課堂討論的新商業模式方向。

同堂介紹的《霍去病》呈現 AI 戰爭影像的製作能力；橫店的實地採訪，則讓人看見傳統拍攝工作受到衝擊的另一面。機會與壓力出現在同一條產業鏈上。

這種變化也延伸到婚紗。AI 婚紗照與照片轉影片示例，讓跨場景、跨造型的視覺服務有了新做法；伊頓的 AI 試穿，則把顧客挑選禮服的部分流程搬到線上。Lu do Magalu 與真人藝人的品牌合作，又提供了虛擬角色經營的參照。它們共同帶出的問題是：當影像更容易製作，品牌要靠什麼讓人願意看、願意相信，最後願意購買？

課堂因此把討論帶回各自產業：新人訓練能否用情境短劇呈現？研討會內容能否重新製成影片？基金會、幼教與醫療溝通，能否用故事降低理解門檻?

顧客把需求交給代理 商家面對新的交易入口

課堂提出一個情境：明天下午要準備二十人的下午茶，預算六千元。

以往，承辦人得找店、看菜單、比價，再確認配送。當顧客把目的、預算與時間交給 AI，選品和協調工作便可能由代理協助完成。

Meta 的 Muse 官方資料描述了跨網站搜尋、填表，以及購買前取得使用者批准的流程。旅遊合作短片也呈現行程、郵件與約定管理；至於 Expedia 連接功能，Meta 在 2026 年 9 月 24 日公告時仍列為即將推出。

從這些案例可以推想，旅客即使最後仍向平台訂房，第一個表達需求的地方，也可能變成自己的 AI。對商家而言，商品、價格、供貨與取消條件是否清楚，會影響代理理解服務的能力。這是課程對交易入口變化的分析，實際成效仍取決於平台支援與服務履約。

把人數、預算與配送需求交給代理協助整理，再由人員確認採購。

從配送經驗到書籍 MCP 讓知識回到工作現場

顧客下單後，另一個問題才剛開始：地址找到了，入口在哪裡？

Amazon Wellspring 整合衛星影像、道路、建築輪廓、顧客指示與歷次配送資料，協助辨識停車點、建築入口及交付位置。Amazon 表示，系統會隨配送經驗持續改善。課堂以「最後五十公尺」形容這類現場難題，重點在於把熟手知道的細節，累積成下一位同仁可以使用的知識。

配送核對與回饋留下紀錄，成為下次工作可沿用的知識

同樣的觀念也出現在出差管理：行前有目的，行中有紀錄，行後能否留下客戶需求、判斷與後續行動？DAO 中的 A 是 Analyze。分析需要可靠資料，也需要保存脈絡，讓下一次工作有跡可循。

吳仲強老師現場示範以 Claude 連接《企業 AI 轉型》專書的 MCP，查找內容、比較案例並要求出處。MCP 是 AI 應用連接外部資料與工具的標準介面；案例比較與分析由 AI 模型完成。中央社新聞 MCP 則顯示，內容機構也能把資料以服務方式提供給使用者的 AI。

這讓一本書、一套 SOP、一份會議紀錄，有機會重新進入日常決策。前提是內容版本正確、權限清楚，回答仍可查核。課堂要求盤點資料來源、AI 介入點、人工判斷點與標準輸出，就是在為這件事打基礎。

整門課的路徑因此連了起來：普及化讓凡人變超人；流程化讓超人組成團隊；制度化讓能力複製成超人軍團；系統化再走向 AI 總部，最後於 Demo Day 呈現轉型方案。第四堂位於流程化階段，同時為後續制度化與系統化鋪路。

一支影片、一筆訂單、一次配送與一場出差，都能成為企業學習的起點。當結果留下紀錄，經驗能被下一位同仁取用，AI 才逐漸從個人的好幫手，成為組織可以累積的能力。

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資訊參考與案例影片

1. 《凡人修仙傳》：觀看影片｜Netflix 官方精彩片段。

2. 《霍去病》：觀看影片｜納米漫劇流水線發布的作品影片。

3. 《硯邊青梅》：觀看影片｜《歸碑》與西安碑林博物館聯動短片；閱讀資料｜齊魯晚報創作者專訪 新浪轉載。

4. 橫店影視產業：觀看影片｜第一財經 2026 年 5 月 31 日實地採訪影音。

5. Lu do Magalu：觀看影片｜與 Anitta 合作的品牌影片；閱讀資料｜Magalu 官方發布說明。

6. Muse 購物代理：觀看影片｜Meta 官方購物示範；閱讀資料｜Meta 2026 年 9 月 8 日發布說明。

7. 中央社新聞 MCP：觀看影片｜中央社 2026 年 8 月 31 日官方影音。

8. AI 婚紗：觀看影片｜AI 婚紗照與照片轉影片教學；觀看影片｜伊頓 AI 婚紗試穿中文示範。

9. Amazon Wellspring：閱讀資料｜Amazon 官方技術說明與地圖對照；閱讀資料｜2026 年 9 月 21 日配送計畫更新；觀看影片｜送貨智慧眼鏡示範影片。

10. Muse 旅遊代理：觀看影片｜Estelita 的 Muse Paris 合作短片；閱讀資料｜Meta 2026 年 9 月 24 日 Connect 公告。

11. MCP 原理：閱讀資料｜Model Context Protocol 官方介紹。